No mundo atual, há recursos informacionais e comunicacionais sofisticados ao alcance de todas as pessoas que tenham acesso à Internet. As intranets corporativas também já podem oferecer esses recursos.

Blogs e newsfeeds (como o RSS) são uma dobradinha de muito sucesso na internet aberta, que oferece um potencial de salto quântico nas comunicações em equipes de projetos intra e interorganizacionais, e em comunidades de prática. Podem ser utilizados com grandes resultados na melhora do ponto fraco da maior parte dos projetos - a comunicação - e na melhoria dos processos, tornando-os mais inteligentes.

Este curso introduz os participantes ao mundo da comunicação alavancada por uma blogosfera corporativa, na qual as informações adquiridas dentro e fora da organização podem ser capturadas, classificadas, interpretadas e compartilhadas.

CONCEITOS CHAVES

Descentralização, Inovação Disruptiva, Cauda Longa, Geração Digital, Crowdsourcing, Sistemas Emergentes, Widgets, Redes Sociais x Estruturas Hierárquicas.

RSS PARA A AUTO-GESTÃO E COLABORAÇÃO INFORMACIONAL

Apresentação de como o RSS Feed pode ser utilizado de forma efetiva para o monitoramento, disseminação e compartilhamento de informações estratégicas.

BLOGS - DA WEB ÀS SOLUÇÕES CORPORATIVAS

Breve histórico dos blogs e as diferentes plataformas. Blogs como base de uma estratégia intranet de baixo para cima. Blogs dentro de wikis ou de redes sociais. Recursos: Plugins, Widgets, RSS Feds.

BLOGS - PERFÍS E POTENCIALIDADES PARA USO CORPORATIVO

Aplicações: Comunicação Interna, Apoio a Projetos, Serviços de Informação, Relacionamento com Clientes. Uso em áreas de apoio: Recursos Humanos, TI, Bibliotecas, etc. Blogs temáticos: Gestão do Conhecimento, Segurança no Trabalho, etc. A Blogosfera e a integração com outros ambientes.

BLOGS - CRIANDO A BLOGOSFERA CORPORATIVA

Desenvolvendo serviços de informação, capacitação dos colaboradores, padrões de utilização, requisitos de infra-estrutura, integração com os sistemas, etc.

DINÂMICA DO CURSO

O curso será expositivo, trazendo modelos de blogs na internet aberta, com discussão sobre suas adaptações para o âmbito corporativo.

Será precedido por um blog com questionário, a ser respondido pelos participantes uma semana antes, e oferecerá atendimento individual a dúvidas por duas semanas após o encontro presencial.

Profissionais de comunicação interna, gestão da informação, e gestão do conhecimento, e gestores de projetos que necessitam aumentar a densidade de suas comunicações.

Fabiano de Sousa Caruso