Neste workshop, teórico e prático com uso de ferramentas específicas, você irá:
Conhecer o que é uma taxonomia;
Conhecer o que o Gartner Group e
outros institutos de pesquisas como
Forrester Research dizem sobre essa
ferramenta;
Conhecer os diferentes tipos de
taxonomias e seus usos por meio de um
caso real implantado em uma empresa;
Conhecer as normas e padrões
internacionais para a construção de uma
taxonomia;
Conhecer as noções básicas para a
criação de termos (conceitos) e as
relações semânticas de acordo com a
ANSI/NISO Z39.19;
Experimentar e identificar na prática
quais as funcionalidades que um software
de gerenciamento de taxonomia deve ter;
Criar na prática uma taxonomia (criar
termos e construir relações semânticas
entre eles) e simular o seu funcionamento
integrado a um mecanismo de busca e a
uma base de informação.
Público-alvo
O curso destina-se a profissionais que conduzam ou participem de projetos nas seguintes áreas:
estratégia corporativa
desenvolvimento organizacional e gestão da cultura organizacional
redesenho de processos
diagnóstico e solução de problemas complexos
educação corporativa e desenvolvimento de pessoas
gestão do conhecimento
comunicação empresarial
programas corporativos de inovação
gestão de cadeias de suprimento
Conteúdo
Fase 1 Iniciação: alinhamento de conceitos e conhecimento dos fundamentos - 8 horas
Alinhando conceitos, você irá conhecer o que é umataxonomia e desvendar a confusão terminológica que
existem com outros conceitos como tesauro, vocabulários controlados, ontologias, folksonomias e
etc.
Qual o valor estratégico das taxonomias hoje nas empresas e na web? Porque devo investir em uma
ferramenta de taxonomia se já estão anunciando a web semântica? Você irá conhecer o que o Gartner Group e
outros institutos de pesquisas como Forrester Research dizem sobre essa ferramenta.
Qual a diferença entre uma lista lógica, um anel de sinônimos e tesauro? Qual estrutura é mais complexa,
a de uma taxonomia ou a de um tesauro? Você irá conhecer e entender os diferentes tipos de taxonomias
e seus usos por meio de um caso real implantado em uma empresa.
ISO 2788, ANSI/NISO Z39.19 ou ISO 5964... Afinal,
qual norma devo tomar como referência para a criação
da taxonomia da minha empresa? Você irá conhecer os
objetivos e aplicações das principais normas e padrões
internacionais para a construção de uma taxonomia.
O que preciso saber e dominar teoricamente e por
onde começar? Você irá conhecer as noções básicas
para a identificação criação de termos (conceitos) e as
relações semânticas de acordo com a ANSI/NISO
Z39.19.
Fase 2 Desenvolvimento: a teoria na prática - 8
horas
A hora da verdade! Você irá colocar em prática os
fundamentos teóricos recebidos na Fase 1 - Iniciação:
alinhamento de conceitos e conhecimento dos
fundamentos com o objetivo de iniciar a criação de um
pequeno protótipo de taxonomia. Assim, terá que
identificar, criar termos e construir as possíveis relações
semânticas entre eles.
Ao fazer tudo isso, você irá, paralelamente, identificar
na prática quais as funcionalidades que um software de
gerenciamento de taxonomia deve ter. E o mais
importante, você terá a oportunidade de se apropriar
dos conhecimentos e vislumbrar quais as necessidades
específicas de novos conhecimentos para você e sua
empresa.
Peter Morville, em seu livro Information Architecture
for the world wide web, diz que os vocabulários
controlados nos fornecem lentes fascinantes que por
meio das quais podemos ver os relacionamentos entre
os sistemas e que os vocabulários controlados
funcionam como uma cola que une várias aplicações,
possibilitando que o cliente tenha uma experiência
satisfatória no front end. Você irá conhecer e
experimentar como, por meio de uma integração
tecnológica da tríade sistema de gestão de taxonomia x
mecanismo de busca x base de informação podem
traduzir as relações semânticas de uma taxonomia em
funcionalidades, na camada externa de um web site
(portal ou intranet), que favoreçam uma experiência
positiva para o cliente final. Ou seja, você irá descobrir
e experimentar verdade que existe por trás da frase de
Peter Morville.
Geraldo Magela Souza
Bibliotecário especialista em sistemas de busca e
gestão da informação. Formado pela UFMG e com especialização e
Administração Estratégica de Sistema de Informação pela FGV e MBA pela
Universidade da Califórnia, campus de Irvine.
Atualmente é coordenador do projeto de Gestão do Conhecimento sobre e para as
Micro e Pequenas Empresas do Sebrae
Nacional, onde participou da concepção e
coordenação também dos projetos
Biblioteca On Line Sebrae, Portal Sebrae,
Base de Informação para Atendimento,
Vocabulário Controlado Sebrae, Google
Search Appliance no Portal Sebrae. É
também um dos articulistas do
Webinsider, onde tem vários artigos
publicados.
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