É requisito essencial para o gestor de informação entender as necessidades da organização a partir de uma visão sistêmica, que inclua o papel estratégico da informação, o uso adequado das tecnologias, a cultura organizacional, os processos decisórios e a gestão do conhecimento.

No aspecto tecnológico devem ser incluídos os ambientes de intranet, portal, bancos de dados, aplicativos e as ferramentas sociais. 

As Unidades de Informação e bibliotecas são aliados naturais de projetos de ambientes digitais que integram informação, conteúdos e pessoas , pois tratam e disseminam a informação em sua forma física ou digital, e conhecem a fundo o perfil de seus usuários. Elas precisam preparar-se para agregar valor aos ambientes digitais de sua organização e, ao mesmo tempo, tirar partido das possibilidades que as ferramentas colaborativas da Web 2.0 oferecem para dinamizar a comunicação com seus clientes/usuários .

O curso, através de uma abordagem inovadora, é uma oportunidade para que as Unidades de Informação e bibliotecas avaliem seus produtos, serviços e tecnologias e possam reposicionar suas estratégias com base nas melhores práticas de mercado.

• Informação como ativo estratégico intangível  

• Visão geral das Tecnologias da Informação e Comunicação aplicadas a Unidades de Informação 

• Sistemas de Informação Gerencial    

• A representação descritiva (metadados): como enriquecer os dados.  

• Controle de vocabulário versus liberdade da folksonomia 

• Taxonomia como opção de busca através da navegação 

• Interfaces de busca e a recuperação da informação

• O novo usuário, e novos papéis para as Unidades de Informação 

• Novas demandas dos projetos de intranets e portais corporativos 

• Unidades de informação e a gestão do conhecimento 

• Biblioteca 2.0 e seus elementos: blogs, wikis, RSS, tags e outros

• Blogs como ferramenta de marketing em unidades de informação. 

O curso contará com uma atividade prática envolvendo os conceitos de Biblioteca 2.0 e exemplos de unidades de informação na Web que reforçarão os conceitos apresentados. 

• gestores de unidades de informação e bibliotecas  

• profissionais de Comunicação e TI que apóiam projetos de gestão da informação e documentação

• profissionais de Arquivologia, Museologia e demais áreas que atuem na organização de acervos

• profissionais que atuam em projetos de memória organizacional e gestão do conhecimento

• demais profissionais envolvidos com a comunicação e informação organizacional. 
  
  

Renate Landshoff - Sócia da Content Digital. Formada pela Fundação Escola de Sociologia e Política de São Paulo, possui 25 anos de experiência na área de Biblioteconomia e Ciência da Informação. Mestranda em Tecnologias da Inteligência e Design Digital (PUC/SP), possui curso de especialização em Gestão do Conhecimento (FGV) e MBA em Comunicação (ESPM).  

Docente nas disciplinas “Fundamentos de Tecnologias da Informação” e “Gestão do Conhecimento” no curso de graduação em Biblioteconomia e Ciência da Informação da Fundação Escola de Sociologia e Política de SP (desde 2004). 

Instrutora de cursos abertos na área de Ciência da Informação com foco na representação descritiva e recuperação da informação na Web, construção de taxonomias corporativas, interfaces de busca e arquitetura da informação. 

Currículo Lattes – http://lattes.cnpq.br/1715236137579115