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projetos recentes
EXPERIÊNCIAS ANTERIORES
Casos
A relação a seguir dá a dimensão dos projetos em que atuamos:
Instituto Moreira Salles – IMS (grupo Unibanco) – Acervo cultural digital

Desde março de 2007, pesquisadores podem consultar no site do Instituto Moreira Salles na UOL um dos mais ricos acervos culturais brasileiros, através de um catálogo eletrônico unificado para as áreas de Biblioteca, Música e Fotografia.

Iniciado dois anos antes com um diagnóstico organizacional e tecnológico das três bibliotecas, que utilizavam de forma heterogênea os softwares Microisis e MS Access, o projeto prosseguiu com a análise de soluções tecnológicas para atender à sua necessidade de trabalho integrado em rede. Além de mudanças organizacionais na gestão das bibliotecas, a Content Digital recomendou tratamento unificado com os acervos audiovisuais.

Procedeu-se à análise de 9 alternativas de soluções tecnológicas, no contexto das metodologias usadas para o tratamento e padronização dos dados. O conhecimento de mercado da Content Digital, aliado à sua competência em técnicas documentárias, levaram à seleção da tecnologia utilizada na Biblioteca Virtual de Saúde - BVS, da BIREME, após avaliação das suas possibilidades de adaptação para a área cultural.

Concluídos o diagnóstico e a seleção tecnológica, a Content Digital promoveu o entendimento entre as instituições, ambas sem fins de lucro, assessorou a Diretoria do IMS na compreensão das diversas questões técnicas, metodológicas e organizacionais, e conduziu a seu lado a definição de projeto com a Bireme, as interações com os fornecedores de sistemas legados e o acompanhamento do processo para garantia de qualidade e gestão de mudanças internas.

O projeto significou um salto na capacidade técnica do IMS em processar e disponibilizar para uso social os acervos culturais que adquire, e o estabelecimento de base tecnológica e metodológica robustas para enfrentar novas etapas de crescimento, inclusive para a comercialização de fotos.

Houve também ganhos indiretos significativos, com a apropriação de domínio tecnológico por parte do IMS sobre as ferramentas das quais depende seu importante papel referente à divulgação nacional e internacional dos arquivos, músicas e fotos de vários dos maiores nomes da cultura brasileira.
Comitê Gestor da Internet – CGI.br – 2007 – Seminário sobre Conteúdos Culturais na Internet

Este curto e intenso projeto realizado com o Instituto de Pesquisas e Projetos Sociais e Tecnológicos – IPSO para o Comitê Gestor da Internet – CGI.br foi um marco no desenvolvimento de um novo tipo de atividade que tira partido da desenvoltura e entendimento sistêmico da Content Digital nas questões tecnológicas e estratégicas ligadas à gestão de conteúdo.

Ao lado da equipe do IPSO e da Comissão de Conteúdos do Comitê Gestor da Internet, nossos consultores colaboraram para a formatação de um processo de construção coletiva da visão de uma política de incremento de conteúdos de língua portuguesa na Internet, e na articulação de diversos atores de mercado e institucionais para a definição de políticas e acordos que facilitem, nos âmbitos institucional, tecnológico e de propriedade intelectual, a digitalização de acervos culturais e o seu uso, principalmente na educação de 1º e 2º graus.

O projeto incluiu a mobilização desses atores e o seu estímulo para participarem de dois encontros presenciais - em São Paulo e no Rio de Janeiro - e de um ambiente virtual que reuniu documentos de grande importância para as discussões. O Seminário, constituído pelo conjunto dessas interações presenciais e virtuais, teve como resultado um Memorando de Intenções assinado pelo CGI.br, Ministério da Cultura, Ministério da Educação, Instituto Brasileiro de Informação Científica e Tecnológica e diversas outras instituições públicas e privadas.

Como resultante desse memorando, o Comitê Gestor da Internet promoverá outras iniciativas como: o levantamento dos acervos culturais já existentes ‘on line’, o desenvolvimento de uma plataforma livre para produtos educacionais, e uma ferramenta de busca integrada a uma solução de ‘streaming’ de áudio e vídeo para divulgação da produção áudio-visual nacional.

Consulte a documentação produzida nesse ciclo, inclusive os vídeos das excelente palestras e mesas redondas.
Faculdade de Medicina Veterinária e Zootecnia da USP – 2006 – Gestão de Conteúdo e Arquitetura da Informação

Novo site no ar desde fevereiro de 2007.

A partir de análise de gap do site anterior em relação aos padrões modernos de arquitetura de informação, projetamos uma nova arquitetura de forma participativa, que foi validada pela Diretoria da instituição.

A análise do ambiente tecnológico do cliente levou à seleção da ferramenta de gestão de conteúdo em software livre eZ Publish (amplamente adotada em instituições acadêmicas européias).

Sub-contratamos o design e a customização do produto. Implementamos gestão de conteúdo descentralizada para alimentação diretamente por parte de cada área, com base em padrões estabelecidos em conjunto com os futuros gestores do site.

Customizamos o treinamento técnico para vários níveis de proficiência dos usuários, e acompanhamos o desenvolvimento das páginas de cada departamento. Capacitamos e demos suporte a mais de 20 publicadores em todas as áreas.

Finalmente, conduzimos seminários de sensibilização para os docentes e pesquisadores, e implementamos uma metodologia de governança baseada em comitês e fluxos de aprovação que facilitam aos departamentos manterem a regularidade e qualidade de seus conteúdos.

O ponto mais marcante do projeto foi o desenvolvimento inovador de uma metodologia de avaliação de qualidade, pela qual as áreas de cada departamento foram avaliadas comparativamente, apontando pontos fortes e fracos a serem considerados no processo de governança e aprendizagem coletiva.
Telar Engenharia

A Telar Engenharia atua há mais de 35 anos na execução de obras de engenharia de infra-estrutura. Fomos contratados para otimizar um processo de missão crítica, a geração de atestados comprobatórios de obras realizadas, cuja agilidade é vital na preparação de propostas em editais públicos. Definimos modificações que foram implementadas num software já adquirido, orientamos a digitalização do acervo de atestados, criamos instrumentos para a garantia de qualidade dos dados, e acompanhamos a implantação dos novos procedimentos.

Está em curso novo projeto para organizar a estrutura de arquivamento de documentos eletrônicos na rede interna, definir procedimentos e criar políticas de arquivamento que contribuam para a rápida localização de documentos eletrônicos.
 
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