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Comunidades virtuais
Os princípios e metodologias para desenvolvimento de comunidades virtuais atravessam as fronteiras da organização, e podem ser apreendidos também na experiência em comunidades no âmbito da sociedade. Os conceitos de Capital Social e Redes Sociais podem também ser considerados dentro deste tema. Alguns documentos preciosos são os seguintes:

(para abrir em PDF, clique no título. Para download, clique com o botão esquerdo do mouse. )
Etienne Wenger, Richard McDermott e William Snyder
“Seven Principles for Cultivating Communities of Practice"
Banco Mundial – Christiaan Grootaert e outros
"Questionário Integrado para Medir Capital Social"
Richard McDermott, 2001
“Community Development as a Natural Step: 5 Stages of Community Development”
Geraldo Morceli Bolzani Junior e outros
“De Administrador a Gestor do Conhecimento: a Comunidade de Prática Desenvolvendo o Profissional, a Organização e a Comunidade”
 
 
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