Marianne Broadbent, 1999 “The
phenomenon of knowledge management”
Comentário: Broadbent, nesse excelente artigo produzido
para a Special Libraries Association, traça com muita
clareza as diferenças entre os conceitos mais avançados
da Gestão do Conhecimento e a sua abordagem mais tradicional,
destacando os processos de compartilhamento de conhecimento
que se dão fora dos limites do gerenciamento de informações
e conteúdos.